1. Информирование и предоставление справочной информации: эта программа могла бы базироваться на убеждении, что доступ к информации укрепляет способность человека управлять своей жизненной ситуацией.
2. Консультирование «равными» (обмен опытом): подталкивание пожилого человека к тому, чтобы удовлетворять свой потребности, принимая ответственность за свою жизнь. Консультантом также может выступать пожилой человек, который будут делится своим опытом и навыками независимой жизни. Опытный консультант может выступать в качестве ролевой модели пожилого человека, который сумел преодолеть преграды, чтобы жить полноценной жизнью наравне с другими членами общества.
3. Индивидуальные консультации по защите прав и интересов пожилых людей: работа с отдельными людьми, чтобы помочь им осуществить их личные цели. Координатор может обучать престарелого говорить от своего имени, выступать в свою защиту, самостоятельно отстаивать свои права. В основе такого подхода лежит убеждение, что сам человек лучше знает, в каких услугах он нуждается.
4. Предоставление услуг: совершенствование как услуг, так и возможностей КНЖ оказывать их клиентам может осуществляться благодаря исследованию и планированию, демонстрационным программам, использованию сети контактов, контролю за предоставляемыми услугами.
Клуб независимой жизни может предлагать своим клиентам возможность:
· научиться управлять своей жизнью;
· раскрыть новые возможности;
· узнать о том, что значит делать выбор;
· приобрести уверенность в себе.
Так же для улучшения и совершенствования социального обслуживания, необходимо предпринять следующие меры:
1. Организовать на базе отделения дневного пребывания клуб трудотерапии. Этот клуб должен быть нацелен на уменьшение напряжения и усиления веры в самого себя у пациентов, а также тренировка их взаимодействия с другими людьми, развитие и реабилитация их повседневных и профессиональных навыков.
2. Организовать на базе отделения дневного пребывания клуб психологического общения и психотерапевтической коррекции. Психотерапия лиц пожилого возраста должна, прежде всего, учитывать особенности возраста, социально-психологический статус. Коллективная психотерапия может проводиться не только врачем-психотерапевтом, но и штатным психологом, социальным работником, прошедшим социальную подготовку. Психотерапия способствует улучшению общего состояния и сна клиентов, их коммуникативных способностей, повышению степени вовлеченности в общественно-полезную деятельность, что очень важно для людей пожилого возраста. Психотерапия пожилых людей позволяет убедиться в ее безусловной ценности и значимости как ресоциализирующего и адаптирующего метода.
3. Необходимо поддерживать деловое сотрудничество со специальными научными учреждениями, учебными заведениями, медицинскими учреждениями. Результатом такого сотрудничества могло бы стать проведение семинаров по проблемам социальной работы с пожилыми.
4. Практика показывает, что работа не должна замыкаться в рамках обязательных направлений. Необходимо создать при центре клуб по интересам вне рамок ОДП, который мог бы охватить все население пенсионного возраста, нуждающееся в поддержке. Здесь можно предложить организовать группы самопомощи и взаимопомощи.
Группы самопомощи и взаимопомощи - это формальные или неформальные организации людей, имеющих общие интересы, проблемы и встречающихся регулярно небольшими группами для оказания помощи друг другу, эмоциональной поддержки, обмена информацией и др., что способствует адаптации пожилых людей в сложившееся трудное время.
Рекомендуется подумать о возможных трудностях при создании групп самопомощи и взаимопомощи. Организация групп потребует от специалиста затрат времени, сил и средств. Не менее важно проанализировать преимущества группы: специалист в ней может получать столько помощи, сколько никогда не имел; появится много друзей, способных по-настоящему понять другого и разделить его взгляды; группа может принести удовольствие от появления новых интересов, занятий.
5. В целях совершенствования работы ОДП нужно создать спальное помещение, где пожилые люди при желании смогут отдохнуть.
Важнейшая задача в оздоровлении организма - помочь ему самому бороться с недугами, дать конкретные советы, как, активизируя защитные силы самого организма, без помощи лекарственных средств, избавиться от неприятных ощущений, повысить работоспособность, улучшить сон, нормализовать давление, снимать боли в суставах, нервно-психическое напряжение. Активизировать эти защитные силы помогут гимнастика, массаж, правильное дыхание, психологическая медитация, релаксация и др.
Известно, что залог долгожительства - правильное питание. Но рацион большинства наших стариков очень однообразен. Многим из них для ежедневного употребления доступны только хлеб, картофель, сахар, масло растительное. Так же для пожилого человека важен полноценный сон, но этому часто препятствует бессонница.
При отделении дневного пребывания можно создать клуб «Помоги себе сам». Занятия могут быть:
1. по комплексу правильного питания;
2. по комплексу оздоровительных процедур, по практическим приемам;
3. преодоления бессонницы (аромат цветка ко сну, активные точки, помогающие при бессоннице, снотворная гимнастика);
4. точечный массаж при гипертонической болезни.
Подводя итоги, можно сказать, что, используя теоретические основы, сотрудники отделения дневного пребывания при МУ ЦСО ст. Вешенской применяют в своей работе различные социальные технологии. Нами были выявлены с помощью анкетирования досуговые предпочтения клиентов ОДП, а так же проанализирована практическая деятельность по организации досуга, из чего видно, что большинство пожеланий пожилых и престарелых работники ОДП стараются выполнить.
В ОДП адаптация лиц пожилого возраста достигается с помощью проведения разнообразных досуговых мероприятий. Эта технология на практике очень эффективна и используется не только отделением дневного пребывания, но и рядом других учреждений, которые работают с пожилыми людьми, инвалидами и др.
4. Основы жизнеобеспечения ОДП центра социального обслуживания пожилых и инвалидов ст. Вешенской ростовской области
4.1 Хозяйственно-техническая характеристика система жизнеобеспечения
Муниципальное учреждение, «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» является некоммерческим муниципальным учреждением социального обслуживания, находящимся в ведении Администрации Шолоховского района и осуществляющим на территории Шолоховского района, организационную, практическую и координационную деятельность по организации социального обслуживания и его структурные подразделения размещаются в специально предназначенном здании и помещениях, выделенных в зданиях муниципальной собственности Шолоховской администрации.
Помещения Центра обеспечены всеми видами коммунально-бытового благоустройства применительно к условиям данного населенного пункта, оснащены телефонной связью и отвечают санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда.
Здания и помещения, в которых располагается Центр и его структурные подразделения, находятся в муниципальной собственности Шолоховской администрации и закреплены за Центром во владении, пользование и распоряжение с соблюдением норм Гражданского Кодекса РФ.
Центр не подлежит приватизации и не может быть перепрофинансирован на иные виды деятельности, а закрепленное за ним на праве оперативного управления имущество не может сдаваться в аренду или отдаваться в залог.
Центр расположен в двухэтажном здании и занимает 1/3 часть всего здания. Толщина основных несущих стен здания равна 0,5 м, толщина перегородок между кабинетами - о, 3 м. стены отделяют помещение от внешнего пространства (наружные стены) или от других помещений (внутренние стены). Они могут воспринимать нагрузку от вышележащих конструкций (перекрытий и покрытий) (несущие стены), только от собственного веса по всей высоте здания (самонесущие) и от собственного веса в пределах этажа (ненесущие или навесные). Стены должны быть прочными, устойчивыми, обеспечивать внутри помещений необходимый температурно-влажный режим, обладать достаточной звукоизоляцией, иметь минимальный вес. По материалу бывают деревянные, каменные, бетонные крупноблочные, железобетонные, панельные.
Стены Центра - бетонные крупноблочные.
Здание полностью электрифицировано, подключено к сети водоснабжения, канализации и централизованного отопления. Здание телефонизировано: в каждом кабинете и в холе (на три разные номера).
Отопление здания центральное водяное. Температура воздуха выше принятой нормы (18 С) и составляет 20-21 С.
Источником поступления естественного освещения в помещение служат окна. По своим размерам и расположенности окна вполне обеспечивают требуемую нормами равномерную освещенность помещения, не вызывают чрезмерных теплопотерь или перегрева от солнечной радиации по форме и пропорциям соответствуют архитектурной композиции здания.
В Центре устроена естественная организованная вентиляция, на ряду с ней используется и естественно неорганизованные средства вентиляции.
Вентиляция в помещениях обеспечивает воздухообмен. При вытяжной вентиляции загрязняемый воздух отводится непосредственно из помещения через вентиляционные каналы, устроенные специальным образом во внутренних стенах рассматриваемого здания.
Применяется также предварительный сбор воздуха в одном месте и с последующим удалением его наружу через общую вытяжную шахту.
Вентиляция и ее устроенность необходимы уже потому только, что человеку необходимо для жизнедеятельности и существования дышать воздухом подходящим для его легких и нормального газообмена в организме. В помещениях, где работники осуществляют основные должностные обязанности вентиляция обеспечивает необходимый газообмен и соответствует нормам санитарно-гигиенического режима.
Под канализацией принято понимать совокупность инженерных сооружений, предназначенных для приема сточной жидкости, транспортирования ее к очистным сооружениям, а также для очистки сточных вод в водоемы.
Чаще всего применяют раздельную систему канализации, при которой хозяйственно-фекальные воды отводят отдельно от атмосферных, которые стекают по отдельным специально предусмотренным трубопроводам.
Для внутренней канализации, предусматривающей сток хозяйственно-бытовых и фекальных вод в помещении Центра, установлены чугунные трубы.
Для отведения сточных вод от санитарно-технических приборов (унитазов, умывальников, ванн, моек, душей и т.д.) в жилых и общественных зданиях проектируется бытовая система внутренней канализации. Система внутренней канализации здания включает: приемники сточных вод, отводные линии, стояки, выпуски, магистральные линии, фасовальные части, прочистки, канализационные колодцы.
Для обеспечения поддержки нормальной температуры для трудовой деятельности сотрудников Центра в здании применяют водяное отопление в зимние периоды (отопительные сезоны). Температура поверхности нагревательных приборов в сезон отопления составляет в основном не более 95 С.
Водяное отопление является одной из основных и широко распространенных систем центрального отопления.
Водяное отопление устраивают с естественной циркуляцией воды и с циркуляцией при искусственном побуждении водной массы.
В рассматриваемом учреждении установлено отопление с естественной циркуляцией.
Циркуляция осуществляется за счет возникновения процесса выдавливания в разводящую систему горячей воды из нагревающего котла более тяжелой охлажденной водой при работе нагревательных приборов, поступающей в котел по обратным трубам.
Система с естественной циркуляцией воды может применятся в радиусе действия не более 30 м. А при больших расстояниях для преодоления сопротивления в отопительных трубопроводах необходимо увеличивать их диаметр, что экономически невыгодно и несет большую потерю теплоэнергии.
В помещении Центра на стендах ознакомительного характера указан и представлен план эвакуации при пожаре, с которым в обязательном порядке ознакомлен весь состав работников, производится плановый инструктаж работников при эвакуации во время пожара.
В обоих концах коридора установлены огнетушители, а также установлен щит с пожарным инвентарем, а также устроена специальная ниша с выведенным пожарным гидрантом и рукавом.
Услуги связи в современных условиях с всем возрастающим ритмом жизни, с ростом возникновения различных ситуаций, касающихся как рабочей основной деятельности, так и чрезвычайных ситуаций, необходимы уже там, что передача информации по телефону или через Интернет помогает гораздо быстрее организовать нужный и правильный план мероприятия по их ликвидации или выполнению своих должностных обязанностей на более успешном уровне, чем без наличия телефонной связи в помещении и возможности пользоваться телефонными услугами за пределами территории Центра.
4.2 Рекомендации по совершенствованию системы жизнеобеспечения ОДП, реконструкция помещения
Здание Центра, как и любое другое, недолговечно и подвержено физическому износу. Физический износ здания - потеря первоначальных физико-химических качеств стройматериалов. Надо отметить, что стены здания ЦВР выложены из белого кирпича. В этом случае, в целях увеличения срока службы данного стройматериала хотелось бы предложить обработать стены специальным раствором, то есть отштукатурить.
С целью предотвращения распространения пожара по зданию устраивают специальные противопожарные преграды. Преградами от распространения огня в вертикальном направлении служат несгораемые перекрытие, если рассматривать противопожарные перекрытия в горизонтальном направлении, то такими являются несгораемые противопожарные стены (брандмауэры), имеющие предельную температуру огнестойкости не менее 2.5 часов и разделяющие здания больших размеров на отдельные части (отсеки). Брандмауэры ставят на самостоятельные фундаменты.
Двери в брандмауэрах встраивают несгораемые, или трудносгораемые с предельным временем огнестойкости продолжительностью не менее 1.2 часа, причем общая площадь проемов не должна быть больше 25% общей площади брандмауэра.
В брандмауэры допускаются устраивать вентиляционные и дымовые каналы с тем чтобы в местах расположения каналов степень огнестойкости брандмауэра бала не менее требуемой и ее структура не нарушилась.
Правила размещения и устройства противопожарных преград устанавливаются противопожарными нормами в зависимости от пожарной опасности производства, степени огнестойкости здания и его этажности.
В рассматриваемом здании такая система не установлена.
Все выше предложенные элементы реконструкции относятся к совершенствованию и реконструкции внешнего вида здания ОДП.
В результате, все предложения по совершенствованию системы жизнеобеспечения приведут к более плодотворной работе персонала, и будут способствовать более качественному предоставлению досуговых услуг.
5. Законодательно-правовая база деятельности ОДП ЦСО ст. Вешенской
5.1 Законодательные акты регламентирующие работу ОДП
Законодательно-правовая база, закрепляющая права, статус и положение россиян, выглядит достаточно емко.
Она представлена законодательством как общего характера, так и специального. Основы для развития законодательства, закрепляющего систему социальных прав пожилых людей, были заложены Конституцией РФ 1993 года.
Статья 7 Конституции РФ провозгласила Российскую Федерацию социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.
В соответствии с Конституцией пожилым гражданам гарантируются равные со всеми гражданами России социальные права и свободы. Так, согласно ст. 39 Конституции РФ, каждому гарантируется социальное обеспечение по возрасту, в случае болезни, инвалидности, потери кормильца, для воспитания детей и в иных случаях, установленных законодательством.
В соответствии со ст. 41 Конституции РФ пожилые люди, наряду со всеми, имеют право на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях. Важное право предоставлено гражданам пожилого возраста ст. 44 Конституции РФ. Каждый имеет право на участие в культурной жизни и пользование учреждениями культуры, на доступ к культурным ценностям.
Доступна всем в соответствии со ст. 51 Конституции квалифицированная юридическая помощь. Наряду с социальными правами ст. 33 Конституции пожилым людям предоставлено право обращаться лично, а так же направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Обращаясь в государственные органы и органы местного управления с предложениями, замечаниями, критикой недостатков, со своими собственными проблемами, пожилые люди ощущают себя активными участниками управления делами государства и, будучи настойчивыми в изложении своих мнений, стараются принести пользу при выработке и принятии управленческих решений.
Вышеперечисленные основополагающие конституционные нормы явились базисом для многих федеральных законов, указов Президента, постановлений Правительства Российской Федерации и других подзаконных актов, в том числе по социальной поддержке граждан пожилого возраста.
Пенсионное законодательство, представленное федеральными законами от 20 ноября 1990 г. №340-1 «О государственных пенсиях в Российской Федерации», от 21 июля 1997 г. №113 - ФЗ «Об исчислении и увеличении государственных пенсий» и множеством других законодательных и подзаконных актов, имеет чрезвычайное значение для социальной поддержки людей старшего возраста, потому что именно с выходом на пенсию - событием исключительной важности, - тесно связан образ жизни человека старшего поколения в дальнейшем. Выход на пенсию - ключевой момент в пожилом возрасте, радикально меняющий условия, уровень и образ жизни россиянина и означающий не только прекращение общественно полезного труда, но и изменение характера, форм, степени активности во многих других сферах деятельности.
Действующее пенсионное законодательство многогранно. Оно содержит ответы практически на все основные вопросы, касающиеся пенсионного обеспечения большинства граждан.
Так, пенсии по Закону «О государственных пенсиях в Российской Федерации» 1990 года назначаются не только лицам, работающим по трудовому договору (контракту), но и членам кооперативов, гражданам, занимающимся предпринимательской деятельностью, семьям перечисленных лиц и другим категориям граждан.
Совершенствование пенсионного законодательства с учетом современных требований последовало с принятием Федерального закона от 21 июля 1997 г. №113 - ФЗ «О порядке исчисления и увеличения государственных пенсий». В соответствии с названным Законом 1 февраля 1998 года начался переход на принципиально новый порядок определения размеров пенсий с применением индивидуального коэффициента, что позволяет устанавливать размер пенсии дифференцированно в зависимости от трудового вклада, т.е. от продолжительности трудового стажа и заработной платы.
