Взаимосвязь эмоционального интеллекта и тревоги у студентов

Выводы по главе 2


В проведенном исследовании по изучению взаимосвязи между эмоциональным интеллектом и тревогой принимали участие 32 студента, Вятского социально-экономического института, заочного отделения, обучающиеся по специальности "экономика.

В ходе исследования данных и обработки результатов исследования можно сделать следующие выводы.

У 75% студентов преобладает средний уровень внутреннего, социального и общего показателя эмоционального интеллекта, что свидетельствует об умении распознавать свои эмоциональные реакции и эмоции окружающих людей, умении ориентироваться в своей эмоциональной сфере, понимать и регулировать свои эмоциональные реакции, способности быть внимательным к эмоциям и чувствам окружающих людей.

Средний уровень экзистенциального эмоционального интеллекта проявляется у 78% респондентов, он свидетельствует об умении прислушиваться к тем своим эмоциям, которые помогают сделать жизнь более насыщенной, яркой и интересной.

У 44% студентов преобладает средний, с тенденцией к высокому уровню тревоги, характеризующий проявление чувства угрозы и опасности со стороны окружающего мира и людей.

Выявлена статистически значимая взаимосвязь по следующим показателям: общим уровнем эмоционального интеллекта и тревогой (-0,73); внутренним эмоциональным интеллектом и тревогой (-0,83), социальным эмоциональным интеллектом и тревогой (-0,6).

Полученные результаты свидетельствуют о наличии взаимосвязи между эмоциональным интеллектом и тревогой, что подтверждает гипотезу исследования.


Заключение


В ходе работы была реализована цель исследования: выявлена взаимосвязь между эмоциональным интеллектом и уровнем тревоги.

Теоретический анализ позволил сделать следующие выводы об эмоциональном интеллекте и взаимосвязи эмоционального интеллекта с тревогой.

Эмоциональный интеллект можно охарактеризовать, как способность человека, определять какую именно эмоцию он испытывает в данный момент, осознавать изменение интенсивности эмоции и переходы от одной эмоции к другой.

Эмоциональный интеллект дает возможность понимать эмоции, испытываемые другими людьми, по их вербальному и невербальному поведению, дифференцировать проявления чувств людей, способствует умению определять источник и причину возникновения эмоции, ее назначение и возможные последствия развития, степень ее полезности в конкретной ситуации, в соответствии с этим при необходимости найти способ регуляции эмоции.

К эмоциональному интеллекту так же относится умение определять возможную причину возникновения эмоции у другого человека и предполагать последствия ее развития, изменение эмоционального состояния другого человека (интенсивности эмоции, перехода на другую эмоцию) с помощью вербальных и невербальных средств, способность вызывать нужную эмоцию в людях.

Взаимосвязь эмоционального интеллекта и тревоги обусловлена тем, что высокий уровень эмоционального интеллекта влияет на способность человека распознавать и регулировать чувства, эмоции, как положительные, так и отрицательные. Человек с высоким эмоциональным интеллектом умеет разобраться в себе и в причинах своих чувств, эффективно взаимодействует с внешним миром.

Развитый эмоциональный интеллект позволяет человеку за большим количеством негативных эмоций увидеть их причину, адекватно оценить ситуацию и отреагировать на нее разумно, следовательно, тревога, характеризующаяся как отрицательно окрашенная эмоция, выражающаяся ощущением неопределенности и ожиданием негативных событий, будет ниже.

Данные полученные в ходе эмпирического исследования показали наличие значимой отрицательной корреляции тревоги с показателями общего эмоциональный интеллекта (р≤0,01), внутреннего (р≤0,01) и социального (р≤0,01). Не обнаружено взаимосвязи тревоги и экзистенциального эмоционального интеллекта.

Полученные данные могут быть использованы для более объективного анализа проблем связанных с взаимосвязью эмоционального интеллекта и тревоги в профессиональном, промышленном, семейном консультировании в рамках которых, данная проблема может быть актуальной.

Полученные результаты в целом подтверждают выдвинутую гипотезу о наличии взаимосвязи между эмоциональным интеллектом и тревогой.


Литература


1.       Андреева И.Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта / Вопросы психологии. - 2007. - № 5. - С.57-65.

2.       Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена / Вопросы психологии. - 2006. -№ 3. - С.78-86.

3.       Анохин П.К. Эмоция / Большая медицинская энциклопедия. - М.: 1964. - Т.35. - С.339.

4.       Аристотель. Риторика / Античные риторики. - М.: изд. МГУ. - 1976. - С.16-164.

5.       Астапов В.М. Тревога и тревожность. Хрестоматия. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

6.       Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. - Л.: Наука, 1988.

7.       Вилюнас В.К. Психология переживаний. - М.: ВЛАДОС, 1990.

8.       Выготский Л.С. Проблема эмоций / Вопросы психологии. - 1958. -№ 3. - С.125-134.

9.       Выготский Л.С. Спиноза и его учение об эмоциях в свете современной психоневрологии / Вопросы философии. - 1970. - № 6.

10.     Гилфорд Дж. Три стороны интеллекта / Психология мышления. - М.: Прогресс, 1965.

11.     Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. - М.: Изд-во МГУ, 1987.

12.     Гольцман Е. Век тревоги / Наука и жизнь. -2001. - № 2. - С.26-31.

13.     Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. - М.: АСТ, 2009.

14.     Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. - М.: Альпина Бизнес Бук, 2005.

15.     Дарвин Ч. О выражении эмоций человека и животных. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

16.     Декарт Р. Страсти души / Соч.: в 2 т. - М.: 1989. - Т.1. - С.481-572.

17.     Додонов. Б.И. Классификация эмоций при исследовании эмоциональной направленности личности / Вопросы психологии. - 1976. - № 6.

18.     Додонов Б.И. О так называемой информационной теории эмоций / Психологический журнал. - 1983. - № 2. - С.104-116.

19.     Додонов Б.И. Эмоция как ценность. - М.: Политиздат, 1978.

20.     Иванова Е.С. Методология и методы исследования эмоциональной сферы личности / Психологический вестник Урал. Гос. Ун-та им. А.М. Горького. - Екатеринбург.: изд-во Урал. Ун-та, 2005.

21.     Изард К. Психология эмоций. - СПб.: ПИТЕР, 2000.

22.     Ильин Е.П. Эмоции и чувства. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

23.     Имедадзе Н.В. Некоторые вопросы генезиса отрицательных эмоций у дошкольников / Воспитание, обучение и психическое развитие. Ч.1: Тезисы научных сообщений к 6 всесоюзному съезду общества психологов СССР. - М.: 1983.

24.     Ирина В.Р., Новиков А.А. В мире научной интуиции. Интуиция и разум. - М.: Наука, 1978.

25.     История педагогики и образования / Под ред. А.И. Пискуновой. - М.: 2001.

26.     Кеннон В. Физиология эмоций. Телесные изменения при боли, голоде, страхе, ярости. - Л.: Прибой, 1927.

27.     Кисловская В.Н. Зависимость между социометрическим статусом и симптомом тревожности ожиданий в социальном общении: автореф. дис. канд. наук. - М.: 1972.

28.     Крайг Г. Психология развития. - СПб.: ПИТЕР, 2000.

29.     Лазарус Р.С. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу / Психологические факторы на работе и охрана здоровья. - М.: Женева, 1989.

30.     Лазарус Р.С. Теория стресса и психофизиологические исследования / Эмоциональный стресс. - Л.: Медицина, 1970.

31.     Левитов Н.Д. Фрустрация как один из видов психических состояний / Вопросы психологии. - 1972. -№ 6. - С.168-173.

32.     Леонтьев В.О. Классификация эмоций. - Одесса: Изд-во Инновационно-ипотечного центра, 2002.

33.     Мэй Р. Смысл тревоги: пер. с англ. / М.И. Завалова, А.Ю. Сибуриной. - М.: Класс, 2001.

34.     Небылицин В.Д. Основные свойства нервной системы. - М.: Просвещение, 1996.

35.     Прихожан А.М. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика. - М.: Московский психолого-социальный институт, 2000.

36.     Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии / Под ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. - СПб.: ПИТЕР, 2003.

37.     Психология. Словарь. - М.: Политиздат, 1990.

38.     Психология эмоций / Под ред. В.К. Вилюнаса, Ю.Б. Гиппенрейтер. - М.: Изд-во МГУ, 2008.

39.     Раппопорт С.Х. Искусство и эмоции. - М.: 1972.

40.     Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. - М.: 1979.

41.     Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - СПб.: ПИТЕР, 1999.

42.     Сарт. Ж.П. Очерк теорий эмоций / Психология эмоций / Тексты. - М.: Изд-во МГУ, 1984.

43.     Симонов П.В. Что такое эмоция? - М.: 1962.

44.     Симонов П.В. Теория отражения и психофизиология эмоций. - М.: 1962.

45.     Симонов П.В. Эмоциональный мозг. - М.: 1981.

46.     Симонов П.В. Ответ профессору Б.И. Додонову / Еще раз о потребностно информационном подходе к изучению эмоций / Психологический журнал. - 1983. - № 4. - С.119-133.

47.     Симонов П.В. Адаптивные функции эмоций / Физиология человека. - 1996. - № 2. - С.5-9.

48.     Сироткина И. Эмоциональный интеллект / Управление персоналом. - 2006. -№ 21. - С.45-52.

49.     Спилбергер Е. Концептуальные и методологические проблемы исследования тревоги / стресс и тревога в спорте / сост. Ханин Ю. - М.: Физкультура и спорт, 1983.

50.     Стайн С., Бук Г. Преимущество эмоционального интеллекта. Эмоциональная культура и ваш успех: пер. / Маргариты Маркус, 2000.

51.     Тиллих П. Мужество быть: пер. / Т.И. Вевюрко. - М.: Юрист, 1995.

52.     Узнайте ваши интеллектуальный и эмоциональный коэффициенты /PSYCHOLOGIES. - № 2007. - С.24 -33.

53.     Ушаков Д.В. Социальный и эмоциональный интеллект: теоретические подходы и методы измерения / Вести. Рос. Гуманитар. Науч. Фонда. - 2005. - № 4. - С.131-139.

54.     Франкл В. Человек в поисках смысла. - М.: Прогресс, 1990.

55.     Фрейд З. Массовая психология и анализ человеческого "Я". - М.:, 1991.

56.     56. Ханин Ю.Л. Исследование тревоги в спорте / Вопросы психологии. - 1978. - № 6. - С.94-104.

57.     Хорни К. Невротическая личность нашего времени. М.: Прогресс, 1993.

58.     Черникова О.А. Эмоции и их значение в спортивной деятельности: автореф. дис. докт. наук. - М.: 1970.

59.     Шингаров Г.Х. Эмоции и чувства как формы отражения действительности. - М.: 1971.

60.     Юм Д. Сочинения: в 2 т. - М.: 1966. - Т.1.

61.     Якобсон М.Я. Психология чувств. - М.: Изд-во АПН РСФСР, 1958.

62.     Яковлева Е.Л. Эмоциональные механизмы личности и творческого развития / Вопросы психологии. - 1997. -№ 4. - С. 20-27.


Приложения


Приложение 1


"Шкала проявления личностной тревоги" Дж. Тейлор (вариант Норакидзе)

1. Я могу долго работать не уставая.

2. Я всегда выполняю свои обещания, не считаясь с тем, удобно мне это или нет.

3. Обычно руки и ноги у меня теплые.

4. У меня редко болит голова.

5. Я уверен в своих силах.

6. Ожидание меня нервирует.

7. Порой мне кажется, что я ни на что не годен.

8. Обычно я чувствую себя вполне счастливым.

9. Я не могу сосредоточиться на чем-либо одном.

10. В детстве я всегда немедленно и безропотно выполнял все то, что мне поручали.

11. Раз в месяц или чаще у меня бывает расстройство желудка.

12. Я часто ловлю себя на том, что меня что-то тревожит.

13. Я думаю, что я не более нервный, чем большинство других людей.

14. Я не слишком застенчив.

15. Жизнь для меня почти всегда связана с большим напряжением.

16. Иногда бывает, что я говорю о вещах, в которых не разбираюсь.

17. Я краснею не чаще, чем другие.

18. Я часто расстраиваюсь из-за пустяков.

19. Я редко замечаю у себя сердцебиение или одышку.

20. Не все люди, которых я знаю, мне нравятся.

21. Я не могу уснуть, если меня что-то тревожит.

22. Обычно я спокоен и меня нелегко расстроить.

23. Меня часто мучают ночные кошмары.

24. Я склонен все принимать слишком всерьез.

25. Когда я нервничаю, у меня усиливается потливость.

26. У меня беспокойный и прерывистый сон.

27. В играх я предпочитаю скорее выигрывать, чем проигрывать.

28. Я более чувствителен, чем большинство других людей.

29. Бывает, что нескромные шутки и остроты вызывают у меня смех.

30. Я хотел бы быть так же доволен своей жизнью, Как, вероятно, довольны другие.

31. Мой желудок сильно беспокоит меня.

32. Я постоянно озабочен своими материальными и служебными делами.

33. Я настороженно отношусь к некоторым людям, хотя знаю, что они не могут причинить мне вреда.

34. Мне порой кажется, что передо мной нагромождены такие трудности, которых мне не преодолеть.

35. Я легко прихожу в замешательство.

36. Временами я становлюсь настолько возбужденным, что это мешает мне заснуть.

37. Я предпочитаю уклоняться от конфликтов и затруднительных положений.

38. У меня бывают приступы тошноты и рвоты.

39. Я никогда не опаздывал на свидания или работу.

40. Временами я определенно чувствую себя бесполезным.

41. Иногда мне хочется выругаться.

42. Почти всегда я испытываю тревогу в связи с чем-либо или с кем-либо.

43. Меня беспокоят возможные неудачи.

44. Я часто боюсь, что вот-вот покраснею.

45. Меня нередко охватывает отчаяние.

46. Я - человек нервный и легко возбудимый.

47. Я часто замечаю, что мои руки дрожат, когда, я пытаюсь что-нибудь сделать.

48. Я почти всегда испытываю чувство голода.

49. Мне не хватает уверенности в себе.

50. Я легко потею даже в прохладные дни.

51. Я часто мечтаю о таких вещах, о которых лучше никому не рассказывать.

52. У меня очень редко болит живот.

53. Я считаю, что мне очень трудно сосредоточиться на какой-либо задаче или работе.

54. У меня бывают периоды такого сильного беспокойства, что я не могу долго усидеть на одном месте.

55. Я всегда отвечаю на письма сразу же после прочтения.

56. Я легко расстраиваюсь.

57. Практически я никогда не краснею.

58. У меня гораздо меньше различных опасений и страхов, чем у моих друзей и знакомых.

59. Бывает, что я откладываю на завтра то, что следует сделать сегодня.

60. Обычно я работаю с большим напряжением.

Ключ:

Шкала тревоги: ответы "да" к высказываниям 6, 7, 9, 11, 12, 13, 15, 18, 21, 23, 24, 25, 26, 28, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 40, 42, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 53, 54, 56, 60

ответы "нет" к высказываниям 1, 3, 4, 5, 8, 14,17, 19, 22, 39, 43, 52, 57, 58

Шкала лжи: ответы "да" к пунктам 2, 10, 55, ответы "нет" к пунктам 16, 20, 27, 29, 41, 51, 59.

Интерпретация результатов:

Суммарная оценка:

40 - 50 баллов рассматривается как показатель очень высокого уровня тревоги;

25 - 40 баллов - свидетельствует о высоком у ровне тревоги;

15 - 25 баллов - о среднем (с тенденцией к высокому) уровню;

5 - 15 баллов - о среднем (с тенденцией к низкому) уровню;

0 - 5 баллов - о низком уровне тревоги.


Приложение 2

Тест - опросник определения эмоционального интеллекта Д. Гоулмана

Инструкция:

Чтобы приспособиться к меняющемуся миру, недостаточно интеллекта в его традиционном понимании. Для успеха решающее значение имеет наше искусство воспринимать перемены. Каждый день мы оперируем своим "эмоциональным интеллектом" - способностью максимально использовать свою интуицию и эмоции. Чтобы исследовать эту сторону вашей личности, вам предлагается 42 утверждения. Определите, в какой степени вы их разделяете, и выберите формулировку, которая вам ближе: "верно" - "скорее верно" - "скорее не верно" - "не верно". Не задумывайтесь по долгу над каждым вопросом, положитесь на интуицию.

Текст опросника

Я часто хандрю и пребываю в мрачном настроении без видимой причины.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

2. Я умею "отпускать вожжи" и не пытаюсь всегда и все контролировать в моей жизни.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

3. В кино я благодарный зритель - меня легко рассмешить и заставить плакать, и мне это нравиться.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

4. В повседневной жизни эмоции часто мне мешают.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

5. Когда я сильном гневе, я могу что-нибудь сломать, разбить и даже ударить человека.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

6. Я легко вижу когда мне говорят неправду.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

7. Я слежу за тем, чтобы получать удовольствие от маленьких радостей жизни.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

8. Я могу заболеть от собственных эмоций.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

9. У меня есть стойкие симпатии и антипатии, и я с трудом меняю свое мнение о людях.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

10. Если что-то вывело меня из себя, мне удается довольно быстро успокоиться.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

11. Когда мне нужно выступать перед аудиторией, я почти не ощущаю физических проявлений волнения.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

12. Я страдаю "синдромом скороварки": если что-то меня раздражает, я долго сдерживаюсь, а потом взрываюсь.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

13. Мне часто случается дуться, обижаться на кого-нибудь.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

14. Если у меня возникает проблема в отношениях с кем-либо, то я легко могу поговорить с ним об этом.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

15. В детстве я часто капризничал (а).

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

16. Я умею нравиться и добиваться популярности.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

17. Я обладаю хорошей интуицией в человеческих отношениях, хорошо чувствую людей.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

18. Мне легко внушить чувство вины.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

19. Люди охотно изливают мне душу.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

20. Мне часто случается действовать в ущерб своим интересам под влиянием эмоций.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

21. Когда у меня плохое настроение, я посылаю всех куда подальше.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

22. Мне очень трудно принимать критику, даже обоснованную и конструктивную.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

23. Я хороший дипломат.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

24. Чтобы хорошо себя чувствовать, мне нужно выражать себя в искусстве (живописи, музыке и т.д.).

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

25. Когда я слишком взволнован (а) хорошей новостью, я могу потерять сон.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

26. Я слишком много работаю - вплоть до того, что жертвую своим отдыхом и развлечениями.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

27. Я довольно часто медитирую или молюсь.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

28. Мне всегда было трудно сказать "я тебя люблю".

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

29. Я нуждаюсь в регулярном общении с природой.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

30. В детстве родители недостаточно прислушивались к моим эмоциям.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

31. Я могу долго держать зло на тех, кто причинил мне боль.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

32. Я внимательно отношусь к качеству своей жизни.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

33. Я мирюсь с тем, что не могу все узнать, все понять или все объяснить в своей жизни и в жизни других людей.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

34. Когда мне грустно, я стараюсь поднять себе настроение и не позволить себе впасть в уныние.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

35. Когда я что-то предлагаю коллегам (или выступаю на собрании), ко мне часто прислушиваются.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

36. Я испытываю неловкость, когда вижу наигранные эмоции, вроде тех, что присутствуют по сценарию в некоторых телепередачах.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

37. Я предпочитаю читать романы, а не очерки и эссе.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

38. Когда я мысленно возвращаюсь к своим самым светлым воспоминаниям, я вновь испытываю сильные эмоции.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

39. Мне часто требуется время, чтобы осознать, что я нервничаю.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

40. Я в состоянии выслушать и понять точку зрения собеседника, даже если я ее не разделяю.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

41. Иногда я плохо понимаю свои эмоциональные реакции.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно

42. Я в значительной степени доверяю своей интуиции при принятии решений.

а) верно б) скорее верно в) скорее не верно г) не верно



Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6



Реклама
В соцсетях
бесплатно скачать рефераты бесплатно скачать рефераты бесплатно скачать рефераты бесплатно скачать рефераты бесплатно скачать рефераты бесплатно скачать рефераты бесплатно скачать рефераты