Активно развиваются семейные формы реабилитации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В 2007 году в 166 семейных воспитательных группах курс реабилитации прошли 500 несовершеннолетних детей.
Для оказания психолого-педагогической помощи семьям, находящимся в экстренной жизненной ситуации, а также семьям, принимающим на воспитание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на базе действующих учреждений создаются специальные психологические и консультативные службы. Для оказания помощи семьям, воспитывающим детей дошкольного возраста, и не имеющим возможности устроить их в детские дошкольные учреждения, в 6 центрах "Семья" внедрена услуга "Детский сад на час". Благодаря этому с 2003 г. нормализована внутрисемейная обстановка и сохранена семья более, чем для 300 детей, оказавшихся в кризисной жизненной ситуации.
Участие в областной целевой программе "Дети Саратовской области" позволило дать развитие семейным формам индивидуальной реабилитации детей (семейным воспитательным группам). С 2003 года производится сокращение стационарных мест в социально - реабилитационных центрах и социальных приютах за счет увеличения числа мест в семейных воспитательных группах (2003 год - 47 групп, 157 детей; 2004 год - 96 групп, 272 ребенка; 2005 год - 108 групп, 297 детей; 2006 год - 129 групп, 388 детей; 2007 год - 166 групп, 500 детей), благодаря чему в условиях семей обеспечен курс реабилитации 1 614 детей, оказавшихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации. В связи с тем, что коррекционная работа проводится не только с воспитанниками, но и его семейным окружением большинство (65%) воспитанников возвращаются в семьи или передаются под опеку и попечительство.
Таким образом, анализируя тенденции развития социального обслуживания семьи и детей в последние годы, в качестве одной из позитивных и наиболее устойчивых следует назвать динамичный рост численности учреждений, занятых социальным обслуживанием несовершеннолетних, их большую приближённость к запросам и потребностям семей и детей, расширение спектра оказываемых услуг. Позитивной тенденцией является увеличение численности специализированных учреждений, осуществляющих социальную работу с дезадаптированными детьми и подростками.
Глава 2. Анализ деятельности социально-реабилитационного центра с приютом «Нежность» в г. Красноармейске
2.1 Задачи, функции и структура центра «Нежность»
Система социальных служб включает в себя сеть специализированных учреждений, предназначенных для обслуживания населения. Важное место в этой системе отводится специализированным центрам, осуществляющим социальную работу с детьми и подростками, находящимися в сложной жизненной ситуации. Примером такого учреждения является социально-реабилитационного центра с приютом «Нежность» в г. Красноармейске.
Государственное учреждение СРЦН с социальным приютом «Нежность» на сегодня представляет собой упорядоченную структуру, включающую в себя ряд отделений, каждое из которых занимается решением определённых задач.
Основными задачами работы учреждения являются:
- профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- профилактика социального сиротства и семейного неблагополучия;
- оказание различных видов социальной помощи семьям, имеющим несовершеннолетних детей.
В учреждении работают отделения:
- отделение диагностики социальной дезадаптации и реализации программ социальной реабилитации по работе с населением;
- отделение экстренной психологической помощи по телефону «Телефон доверия»;
- приемное отделение;
- отделение реализации программ социальной реабилитации приюта;
- отделение дневного пребывания несовершеннолетних;
- отделение социально-правовой помощи;
- медицинская служба;
- отделение «Семейная воспитательная группа»;
- методическое отделение.
Приёмное отделение является одним из первых отделений, ведёт свою работу с момента открытия учреждения. Именно здесь проходит период адаптации несовершеннолетних к новым условиям социальной среды. Своё работу данное отделение ведет круглосуточно. Подробнее о регламенте работы центра можно узнать из приложения 5.
Специалистами отделения разработана комплексная программа социальной адаптации несовершеннолетних, которая состоит из 4 блоков: социально-правовой, социально-медицинский, социально-педагогический и адаптационно-развивающий.
Работа в рамках социально-педагогического блока осуществляется педагогом приёмного отделения и включает в себя выявление интеллектуального уровня развития несовершеннолетних детей старшего школьного и дошкольного возраста, оказание педагогической помощи при нарушении способностей учебной деятельности, развитие интересов ребёнка, его представлений об окружающем мире. В результате удаётся достичь положительной школьной мотивации, развивается самостоятельность, выдержка и терпение у подростка.
Социально-психологический блок осуществляется психологом приёмного отделения. Он включает в себя определение эмоционального фона несовершеннолетнего, диагностику начальных форм дезадаптации, выявление уровня невротизации ребёнка и его характерологических особенностей. Это позволяет определить взгляды ребёнка на мир семьи и его личностные особенности.
Адаптационно-развивающий блок осуществляется воспитателем отделения. Он заключается в оказании помощи несовершеннолетнему при адаптации в отделении, в проведении диагностико-развивающих занятий, в проведении культурно-досуговой работы с несовершеннолетними. В результате подростки знакомятся с правилами внутреннего распорядка, режимом дня, правами и обязанностями.
Специалисты отделения социально-правовой помощи ведут систематическую работу по защите прав и законных интересов несовершеннолетних, предусмотренных законодательством РФ и нормами международного права.
Основными направлениями деятельности отделения социально-правовой помощи являются:
- защита прав и законных интересов несовершеннолетних;
- восстановление утерянных документов и сбор документов, устанавливающих личность воспитанников центра, а также сбор документов для установления их юридического статуса;
- сбор и подготовка документов в суд на лишение родительских прав родителей, признание родителей безвестно отсутствующими;
- сбор и подготовка документов, необходимых для оформления несовершеннолетних в детские государственные учреждения, школы-интернаты, профессиональные училища и др.;
- проведение мероприятий по правовому воспитанию несовершеннолетних;
- консультации для родителей (лиц их заменяющих) по различным правовым вопросам.
Отделение экстренной психологической помощи по телефону «Телефон доверия» осуществляет заочное консультирование, ежемесячно проводит тематические «прямые линии» с участием представителей различных служб города. Анализ телефонных обращений показывает, что за последние три года на 20% выросло количество обращений родителей за консультацией. Обращения, вопросы поднимаемые клиентами представлены в приложении 6. Психологи и педагоги отделения - активные участники реализации проекта «Сделай выбор», ими организована работа кружка «Уроки здоровья» в городской школе, направленная на развитие физических данных детей среднего школьного возраста, формирование здорового образа жизни.
Создание отделения дневного пребывания детей позволяет организовать коррекционную работу без отрыва ребенка от семьи. Специалистами отделения проводятся тренинги, диспуты, «круглые столы» с родителями, тематические и досуговые мероприятия с семьями детей, проходящих реабилитацию.
Деятельность специалистов психологической службы учреждения направлена на коррекцию психического и личностного развития детей.
В учреждении работает методическое объединение, на базе которого организован постоянно действующий семинар, психологический и правовой всеобучи.
В целом данная структура центра соответствует его функциям и задачам. Она позволяет организовать разнообразные формы социальной работы с дезадаптированными детьми и подростками, предоставлять им необходимый комплекс социальных услуг. Важно и то, что при разработке структуры центра удалось избежать параллелизма, дублирования функций его подразделений.
2.2 Технологии социальной работы с дезадаптированными детьми и подростками
С 1995 года СРЦН с социальным приютом «Нежность» прошли реабилитацию 988 несовершеннолетних, ежегодно состоит на учёте порядка 258 семей, оказавшиеся в социально-опасном положении. Ежегодно около 3230 семей получают не только консультации специалистов по различным вопросам, им оказывается юридическая помощь различного спектра и содействие в получении медицинской помощи, поскольку встреча с больными детьми в проблемных семьях, к сожалению, привычное дело для специалистов центра.
Таблица 1. Анализ динамики числа поступивших и выбывших несовершеннолетних в Центре «Нежность»
Показатель | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | |
Поступило несовершеннолетних | 157 | 162 | 147 | 138 | |
Выбыло несовершеннолетних | 147 | 156 | 122 | 126 | |
Возвращено домой | 109 | 113 | 101 | 104 | |
Направлено в ПУ | 3 | 3 | 4 | 0 | |
В детские государственные учреждения | 27 | 28 | 20 | 17 | |
В ЦВИНП | 2 | 2 | |||
Оформлена опёка родственниками | 6 | 8 | 9 | 15 |
Анализ роста числа поступивших и выбывших показывает, что активизировалась профилактическая работа специалистов Центра с населением и несовершеннолетними, удаётся в допустимые законодательством сроки оказать необходимую помощь детям, проходящим реабилитацию.
Кроме того, необходимо отметить, что с 2004 года используется новая форма работы с семьями, нуждающимися в социальной поддержке. На летний период на реабилитацию в учреждение принимаются дети из семей проживающих в сёлах района, которые в силу социально-экономических трудностей не могут обеспечить детям плодотворную и полезную досуговую деятельность. В 2004 году 46 детей, в 2005 - 55, в 2006 - 64, в 2007 - 59 несовершеннолетних провели лето в учреждении и смогли не только отдохнуть, но и получили педагогическую помощь, а семьям были предоставлены услуги в сфере социально-правового консультирования.
В этом направлении специалисты учреждения активно взаимодействуют с различными службами и организациями. Совместно с Молодёжным общественным советом Красноармейского района была проведена городская акция «Мы против наркотиков». В ходе акции было проведено анкетирование. Из 37 воспитанников, принявших участие в анкетировании, 25 пробовали наркотические вещества, 12-ти подросткам предлагали, но они отказались. Профилактике зависимых состояний способствует проведение занятий «Беда, которую несут наркотики», «Письмо курящей девушки», «Пить или не пить», «Скажи «НЕТ» сигарете», информационных ток-шоу «Мы выбираем: жизнь без наркотиков». Проводится целенаправленная работа психиатра, нарколога, которые уже провели порядка 100 бесед и консультаций с воспитанниками учреждения, их родителями.
В результате комплексной работы всех специалистов, за последний год пять воспитанниц отказались от сигарет, у остальных курящих подростков снизилось количество выкуриваемых сигарет.
На формирование здорового образа жизни направлена комплексная программа "Линия здоровья".
Она включает в себя:
- проведение оздоровительно-закаливающих процедур, в т.ч. использование природных ресурсов, овладение навыкам точечного самомассажа, дыхательной гимнастики;
- профилактику зависимых состояний, что достигается путем проведения тематических акций "Мы против наркотиков!", тренингов, конкурсов рисунков и плакатов.
Одним из ярких мероприятий стало ток-шоу "К материнству готовь себя сызмальства», на котором принимали участие нарколог, педиатр, гинеколог;
- проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий на спортивной площадке центра, на городском стадионе, на природе, ребята с удовольствием принимают участие в таких мероприятиях, как "Турград", "Спортландия", "Зов джунглей", и многих других. И воспитанники, и сотрудники учреждения - активные участники ежегодного районного туристического слета.
Воспитанники центра обеспечены правом на бесплатное медицинское обслуживание, которое организуют специалисты кабинета медицинской помощи совместно с органами здравоохранения. Рост числа детей, поступающих с болезнями кожи и паразитическими заболеваниями, свидетельствует о низком социальном уровне семей, неустроенности быта, отсутствии сбалансированного питания и соблюдение санитарно-гигиенических норм.
В 2007г. в лечебно-диагностических учреждениях г.Саратова обследовано и проконсультировано 15 детей. Медицинская реабилитация воспитанников направлена на стимуляцию защитных сил организма, профилактику инфекционных заболеваний. В группах воспитатели и медработники проводят с детьми сеансы дыхательной гимнастики, самомассажа, контрастное обливание стоп, также используются природные ресурсы - солнечные и воздушные ванны, купание в открытых водоёмах. Медицинская реабилитация способствует тому, что до 70% воспитанников прибавляют в весе и росте.
Деятельность специалистов учреждения направлена на развитие у детей умений пользоваться городскими инфраструктурами, умение вести домашнее хозяйство, встречать гостей, пользоваться электроприборами и т.д. В этом направлении творческие союзы специалистов «Домашняя энциклопедия», «Мир жизни», «Мастерилки» разрабатывают и апробируют новые методики. В рамках деятельности творческих союзов организована работа кружков «На все руки от скуки», где подростки занимаются изготовлением поделок из дерева и «Добрая хозяюшка», которая позволяет овладеть навыками кулинарного мастерства.
Реализация разработанной в учреждении комплексной программы «Разноцветная мозаика» направлена на развитие межнациональных отношений, гражданской позиции несовершеннолетних. В течение 2006-2007 гг. проходила апробация данной программы. Программа реализовывалась в работе с воспитанниками, детьми, посещающими летнюю досуговую группу и лагерь с дневным пребыванием, родителями. Знакомство с традициями, бытом, историей народов, населяющих саратовскую область, способствует повышению уровня национального самосознания, негативному отношению детей и взрослых к любым проявлениям агрессии, национальной, этнической дискриминации.
Усилия специалистов направляются на создание новых динамических стереотипов, укрепление новых очагов мотивации, включение воспитанников в активную трудовую и учебную деятельность. Применение невербальных форм коммуникации (психогимнастика, проективный рисунок и музыкотерапия) способствуют облегчению коммуникативных процессов между сверстниками.
В ситуационно-ролевых играх отрабатываются модели решения проблемных ситуаций и тренируются адаптивные формы поведения. В соответствии с рекомендациями специалистов проводились фантастические этюды, связанные с пребыванием на другой планете, когда ребята смогли по-иному посмотреть на дальнейшую жизнь и жизненные перспективы. Столин В.В. Семейное консультирование -эмоционально-психологические аспекты. М., 1998.
Для приобщения несовершеннолетних к духовной культуре воспитатели проводят беседы о православных праздниках, посещают с детьми городскую церковь, слушают рассказы её настоятеля, выступления детей воскресной школы, что позитивно воздействует на внутренний мир воспитанников.
В связи с особенностями физического развития, свойственные подростковому возрасту, воспитанники имеют некоторую неуравновешенность характера, повышенную возбудимость, быстрые и резкие смены настроения. Задача воспитателя - адекватно отнестись к проявлениям характера подростков, помочь им в период волнения или грамотно разрешить назревающий конфликт.
Старшие воспитанники, стремясь к независимости и самостоятельности, иногда намеренно совершают негативные поступки. В таких ситуациях задача специалистов разъяснять несовершеннолетним, рассеивать их заблуждения, причём делать это необходимо путём ведения искреннего разговора.
Негативное поведение несовершеннолетних позволяет сделать вывод, что у воспитанников низкий уровень самосознания, поэтому необходимо направить усилия специалистов на развитие самосознания несовершеннолетних.
В приютах находятся в основном дети, выросшие в условиях разносторонней депривации - сенсорной, когнитивной, эмоциональной, социальной. Естественно, что тяжёлые условия жизни и жестокое обращение оставили свой негативный след на психическом развитии ребёнка, сдерживают и формируют его.
Деятельность специалистов психологической службы учреждения направлена на коррекцию психического и личностного развития детей. Отмечены наиболее типичные проблемы, возникающие у подростков:
- негативное отношение к школьному обучению;
- негативные тенденции личностного развития;
- эмоциональные нарушения поведения.
В коррекционной работе с несовершеннолетними с девиантным поведением эффективен игровой психотренинг, направленный на выявление и коррекцию качеств, свойств, умений каждого участника. Наиболее часто психологи применяют такие приёмы психотренинга: психогимнастика, игровые упражнения, задания, и воображаемые ситуации. Каждого участника принимают таким, какой он есть, поэтому он чувствует себя защищённым.
