Предположим, что в микрорайоне образовательного учреждения или небольшом городе проживают 12 многодетных семей. В семи семьях - по 6 детей, в остальных пяти - 8,9,10, 12 и 5 детей. В основном (половина детей) - это школьники от 7 до 15 лет.
Круг проблем, с которыми сталкиваются многодетные семьи, весьма широк и разнообразен. Для того, чтобы оказать им реальную помощь, социальный педагог должен, во-первых, выявить эти семьи и их проблемы, а во-вторых, определить очередность их решения в соответствии со степенью актуальности для каждой конкретной семьи.
В описываемой ситуации методом анкетирования, беседы и анализа сведений из официальных источников социальным педагогом выявлены следующие проблемы многодетных семей:
1. Низкая материальная обеспеченность (75% из 12 семей).
2. Отсутствие доверительных отношений между членами семьи (42%).
3. Проблемы с выплатами детских пособий (46%).
4. Хронические заболевания членов семьи (51%).
5. Эмоционально-напряженная атмосфера в семье (13%).
6. Неуспеваемость школьников в учебе (25%).
7. Плохая адаптация к среде сверстников (в основном дети с 7 до 19 лет - 31%).
8. Неорганизованный отдых или отсутствие такового вообще (71%).
9. Незнание своих социальных льгот и прав как членов многодетных семей (18%).
10. Полное отсутствие полового воспитания детей-подростков (9%).
11. Неумение найти для семьи дополнительный заработок детьми-подростками и их родителями (70%).
Реальная помощь социального педагога этим 12 многодетным семьям может быть следующей:
· Организация встреч родителей со специалистами-психологами, медицинскими работниками и работниками правоохранительных органов по решению проблем организации труда и быта, здорового образа жизни.
· Психолого-педагогическая помощь и образование родителей (педагогический всеобуч).
· Организация семейных клубов, школ семейной жизни, воскресных школ.
· Психологическая коррекция семейных отношений в процессе семейного психологического консультирования.
· Подбор специальной литературы по вопросам полового воспитания детей, медицинским проблемам.
· Правовое просвещение в многодетных семьях.
· Консультации по вопросам профессиональной ориентации подростков.
· Психотерапевтическая и психиатрическая помощь матерям и другим членам семьи.
· Организация социальным педагогом благоприятной социальной среды в семьях.
· Создание производственных участков с целью обеспечения условий для получения детьми некоторых профессиональных навыков.
· Обогащение выбора форм и видов досуговой деятельности в учебных заведениях и по месту жительства, секции, кружки, «группы встреч».
· Квотирование рабочих мест для подростков, что является важным условием эффективного успешного функционирования ребенка в социуме.
· Организация системы допрофессионального образования и дополнительного социального образования подростков и молодежи из многодетных семей (курсы лекций по психологии, организация здорового образа жизни, курс планирования карьеры, домоводства, тренинги общения, самопознания, занятия по обучению рациональному использованию времени).
· Ознакомление со службой экстренной психологической помощи. («Телефон доверия» оказывает заочные психологические услуги детям, подросткам и родителям, испытывающим трудности в общении и воспитании ребенка. Дети и их родители могут позвонить по телефону доверия для снижения психологического дискомфорта и укрепления чувства психологической защищенности).
· Помощь детям в преодолении затруднений в учебе.
· Помощь в решении проблем личного роста.
· Адаптация в кризисные периоды.
· Помощь школьникам в выборе верного направления в общении со сверстниками или коммуникативной переориентации.
· Помощь в выборе образовательного пути.
· Организация досуга детей и их родителей.
· Сбор денежных средств и вещей для многодетных семей.
· Обучение способам повышения самооценки.
· Духовное просвещение детей и родителей.
· Ежегодное проведение научно-практических конференций по проблемным темам с участием всех заинтересованных лиц: педагогов, психологов, валеологов, школьных медиков, сотрудников правоохранительных органов и др.
· Убедительное, подробное разъяснение родителям вреда физического наказания и его последствий. Чем многочисленнее семья, тем выше уровень конфликтности в ней между родителями и детьми и тем чаще родители применяют физическую силу, чтобы держать детей в повиновении.
· Помощь в преодолении предсказуемых жизненных изменений.
· Информирование о работе различных служб.
Детям из неблагополучных многодетных семей необходимо сообщить номера различного вида телефонов доверия: экстренной помощи, телефона доверия для детей и подростков, молодежный телефон доверия и др., телефоны различных центров. Это могут быть: межшкольный центр социально-психологической помощи, психолого-медико-социальный центр помощи детям и подросткам, центр социально-педагогической реабилитации, центр семьи и детства, центр помощи детям, пострадавшим от насилия и т.п.
Основное назначение социального педагога - это социальная защита ребенка, подростка, содействие в оказании ему социальной или медицинской помощи, помощь в организации его обучения, адаптации и реабилитации в школе, семье, обществе.
Для решения этих задач социальный педагог изучает эмоционально-психологическое состояние и материальное положение ребенка, определяет, как далеко зашел кризис, планирует пути его преодоления.
Поддержать ребенка в трудную минуту - дело нелегкое. Как ему помочь в беде? Как должен вести себя в такой ситуации социальный педагог?
Прежде всего, нужно поддержать духовно, убедить его в том, что все в его жизни можно изменить к лучшему, затем помочь найти путь выхода из кризисной ситуации и, приняв решение вместе, последовательно его реализовывать.
Для успеха работы с семьей социальному педагогу необходимо связываться с другими специалистами, со службами социальной защиты, которые способны помочь ребенку. Он должен быть хорошо подготовлен в профессиональном плане, быть образованным, эрудированным, обладать достаточно высоким уровнем педагогического мастерства и организаторскими способностями.
2.3 Социальная работа с многодетной семьей на примере муниципального учреждения Центр социальной помощи семье и детям «Милосердие»
Проблемы семьи, семейной политики - это комплексные проблемы, которые призваны решать все законодательные и исполнительные органы государственной власти. В Калужской области приняты и реализуются нормативно-правовые акты, направленные на материальную поддержку детства, развивается семейное жизнеустройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, действует сеть учреждений, которые оказывают экстренную помощь несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Создана система межведомственного взаимодействия по выявлению безнадзорных и беспризорных детей, организован их круглосуточный прием, содержание и социальная реабилитация.
В нашем городе данная проблема решена созданием Центра социальной помощи семье и детям «Милосердие», деятельность которого направлена на социальное обслуживание граждан, реализацию прав семьи и детей на защиту и помощь со стороны государства, содействие стабильности семьи как социального института, на оказание социально-экономических услуг жителям города, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, на профилактику безнадзорности и беспризорности.
Центр в соответствии с поставленными задачами участвует в реализации Федеральной целевой программы «Дети России», программы «Развитие социального обслуживания семьи и детей».
На базе Центра разработаны и внедрены в практическую деятельность реабилитационные и профилактические программы по структурным подразделениям:
Стационарное отделение.
Дополнительная образовательная деятельность в отделении осуществляется согласно утвержденному ежегодному учебному плану , в который входят следующие программы: «Содержание, воспитание и социализация», коррекционно-обучающие программы, программы по нравственно-патриотическому воспитанию «Я в мире… Мир во мне…», «Создание профессионально-управленческого сообщества технологического типа», индивидуальные социально-психологические программы.
Отдел дошкольной подготовки несовершеннолетних.
Организована группа предшкольной подготовки. Группа создана для детей с ослабленным здоровьем из многодетных, неполных семей. В группе проводится работа с родителями, организация праздников «Дня матери» совместно с развлекательным центром «Чародеи», «Отдыхаем вместе с мамой» и др.
Организационно-методическое отделение.
На базе отделения разработаны и внедрены в практическую деятельность следующие программы «Путь к семейному причалу», «Программа постинтернатной адаптации воспитанников Центра», а также памятки, анкеты, опросники для работы с городским населением, создан и успешно функционирует клуб «Моя семья». Проводятся консультации социальными педагогами граждан, обратившимся за помощью в Центр. Организация участия детей из многодетных и неполных семей в Новогодних и Рождественских мероприятиях. Впервые готовиться программа к мероприятию «День отца». Оказывается адресная помощь малообеспеченным, многодетным семьям (Работа банка вещей «Вторые руки», акция «Соберем ребенка в школу»).
Медико-профилактическое отделение.
На базе этого отделения разработаны и внедрены в практическую деятельность инновационные формы социальных услуг Центра, охватывающих различные возрастные категории: создан и успешно функционирует клуб «ТриО» (отдых, общение, оздоровление), открыта группа круглосуточного пребывания, оздоровительно-развивающей направленности для детей дошкольного возраста из социально-незащищенных семей города.
Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних.
Разработана и внедрена в практическую деятельность «Программа реабилитации детей, поступающих в отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних Центра «Милосердие».
Отделение социально-психологического мониторинга развития семьи и детства.
На базе отделения разработаны и внедрены в практическую деятельность программы для городского населения: «Осознанное супружество», «Рождение», Городская комплексная программа «Обнинск - семье» (2005-2009гг.). Проводиться сетевая терапия с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
В социально-педагогической работе с многодетной семьей специалист опирается на определенные принципы, способствующие формированию потребности в принятии помощи и активизации роли семьи в решении собственных проблем: принцип гуманизма, принцип объективности, принцип системности, принцип толерантности, принцип позитивного образа семьи, принцип равной ответственности.
Для оптимизации жизнедеятельности многодетной семьи социальным работником выполняются следующие функции:
- методическая - обеспечивает эффективность деятельности всех субъектов (детей, родителей, специалистов и самого работника);
- организационная - позволяет дополнить деятельность работника практическими формами, обеспечивающими усвоение знаний, опыта, навыков и умений;
- административная - анализ деятельности социальных педагогов, социальных работников; повышение их квалификации;
- информационная - информация для отдельной семьи или определенной категории семьи по разным вопросам.
Исходя из вышеизложенного, специалист, работающий с семьей, является координатором всей совокупности социально-педагогической деятельности, которая должна способствовать позитивному изменению семьи всеми возможными средствами. В Центре используется система социально-педагогической поддержки многодетных семей, которая строится на актуализации потребности в принятии этой поддержки через формы, осуществляемые поэтапно: материальная поддержка, консультативная помощь, оперативно-педагогическая помощь, патронаж, оказывается адресная социальная помощь.
Оказывается психолого-педагогическая помощь детям, подросткам, родителям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. За помощью в Центр обращаются семьи многодетные, неполные, социально неблагополучные, опекаемые, с детьми, не посещающими детские дошкольные учреждения, семьи «группы риска». Ведется индивидуальное консультирование родителей, диагностическая работа, индивидуально-коррекционная и групповая работа с детьми. Специалистами Центра были определены приоритетные направления, по которым идет поиск новых и совершенствование уже апробированных форм работы с различными категориями населения. Новые программы, новые формы работы направлены на формирование нового сознания по отношению к своему здоровью, к себе, к окружающим и дают знания по поддержанию здоровых отношений в семье и социуме.
Проблема химической зависимости в настоящее время актуализуется. Многие семьи в городе страдают от алкоголизма. Среди них есть и многодетные. В связи с этим проблема социальной адаптации лиц с химической зависимостью выдвигается на первый план работы Центра, оказывается психологическая поддержка граждан. Целью является мотивация, формирование и закрепление установки трезвого образа жизни, разрушение старых стереотипов семейных отношений и формирование позитивных; повышение уровня психологического здоровья.
В тесной взаимосвязи специалисты Центра работают со школами города, заключены договора о совместных действиях по оказанию комплексных услуг по социальной помощи и поддержке учащихся школ и их семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Центр «Милосердие» совместно с Управлением социальной защиты населения Обнинска разработали и выпустили «Карту социальной безопасности», содержащую информацию об организациях и специалистах, оказывающих помощь детям и подросткам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
Заключение
В заключении сделаем ряд общих выводов об условиях эффективности социальной работы с многодетной семьей:
1. Социальная работа с многодетной семьей должна базироваться на глубоком знании специфики этой категории семей, необходимо оказывать ей всестороннюю помощь в целях дальнейшего и устойчивого развития государства. Народ, род, семья - составляющие части общества. Дестабилизация одной из этих составляющих приводит к дестабилизации целого. Необходимо постоянно учитывать взаимосвязанность процессов, происходящих в семье и обществе.
Многодетная семья наиболее полно отражает как позитивные, так и негативные изменения, а при благотворительных условиях максимально реализует свой социально-воспитательный потенциал. Следовательно, для решения вопросов воспитания детей и подростков, формирования устойчивого общества необходимо уделять особое внимание многодетной семье, ее сохранению и развитию.
2. В практике социальной работы с многодетной семьей приоритетами являются ее позитивная направленность, раскрытие и приведение в движение сущностных сил самой семьи, реализация ее активной субъектной позиции.
Именно многодетная семья способствует удовлетворению всех основных потребностей личности: биологических, социальных и духовных. Учитывая в своей работе данную особенность многодетной семьи, необходимо помнить о том, что в кризисных условиях эта особенность самодостаточности способствует возникновению замкнутости, а, следовательно, и консервации некоторых негативных факторов, которые в дальнейшем перерастают в неблагополучие.
Осознание взрослыми членами многодетной семьи всей ответственности за воспитание своих детей, определение путей реализации своих воспитательных способностей - важнейшее условие активизации ее социально-воспитательного потенциала.
Практика работы с многодетными семьями показала, что первичные стереотипы эффективного семейного воспитания не всегда свойственны этой категории семей. Опираясь на принципы, способствующие формированию потребности в принятии помощи, социальные педагоги и социальные работники активизируют семью на решение ее собственных проблем.
3. Для эффективной реализации разнопланового потенциала семьи вопросы многодетной семьи, как наиболее естественной среды развития личности, необходимо решать с привлечением и участием всех социальных институтов, предоставляя ей необходимую экономическую помощь, психолого-педагогическую поддержку в саморазвитии ее как разновозрастного коллектива.
В процессе своей жизнедеятельности многодетная семья связана с самыми различными социальными институтами. Координация усилий, направленных на поддержку и развитие семьи, способствует системному и полноценному оказанию ей социально-педагогической помощи.
4. Социальная работа с многодетной семьей должна охватывать все аспекты ее жизнедеятельности, быть приближенной к потребностям семьи и ее членов, при этом приоритет должен отдаваться организации многодетной семьей собственного дела и культурного досуга.
Субъективная позиция в работе с многодетной семьей, опора на ее собственный социально-воспитательный потенциал способствуют не только решению ею самостоятельно своих собственных проблем. Взаимопомощь, взаимоподдержка, обеспокоенность за судьбу близких формируют у членов многодетной семьи стремление помочь, поддержать и других людей своим опытом, своими знаниями. Унизительность «подачек» осознается членами многодетной семьи, и они изыскивают резервы для самообеспечения и самоутверждения через реализацию своих возможностей, вторичную занятость. Духовное единение с подобными семьями.
5. Наиболее эффективно работают с многодетной семьей специалисты, обладающие таким же социальным опытом, как и сама семья, то есть члены многодетных семей. Они не только правильно понимают и принимают многодетную семью, но, и являясь ее представителями, способны аргументировано и профессионально защитить права каждого члена такой семьи. Исследование показало: там, где руководители осознают необходимость социальной поддержки семьи, социально-педагогическая работа имеет более высокий результат.
Таким образом, профессиональная подготовка специалистов не может и не должна ограничиваться подготовкой только работников, непосредственно связанных с семьей (социальных педагогов и социальных работников). В сферу внимания при подготовке и переподготовке, специализации кадров важно включать и руководителей социально-педагогических служб самых различных уровней.
Проблема оказания социальной помощи многодетным семьям включает в себя множество неисследованных аспектов. Так, в реализации специфически организованной работы с многодетной семьей необходимо изучение таких аспектов данной проблемы, как особенности социализации воспитания детей в многодетной семье, роль и место отца в многодетной семье, особенности нравственно-этического воспитания детей в многодетной семье и др.
Литература
1.Василькова Ю.В. Методика и опыт работы социального педагога: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. - М., 2001
2. Методика и опыт работы социального педагога/ Под ред. Л.В. Кузнецовой. - М., 2005
3. Мудрик А.В. Социальная педагогика. - М., 2002
4. Пезешкиан Н. Позитивная семейная психотерапия: семья как терапевт. - М., 1993 г.
5. Разумихина Г.П. Мир семьи. - М., 1986
6. Социальная педагогика: курс лекций/ Под общей ред. М.А. Галагузовой. - М., 2000
7. Социология семьи: Учебник/ Под ред. Проф. А.И. Антонова. - 2-е изд. - М., 2005
8. Целуйко В.М. Вы и ваши дети. Психология семьи. - Ростов-на-Дону, 2004
9. Шакурова М.В. Методика и технология работы социального педагога: Учебное пособие. - М., 2002
10. Шнейдер Л.Б. Психология семейных отношений. Курс лекций. - М., 2000
11. Демографическое развитие в СССР. М., 1985. с.59
12. Социально-экономический портрет многодетных семей РФ (по результатам социологического исследования, проведенного в декабре 1992 года)/Осадчая Г.И., Симаков А.Г., Шеляг Т.В. М., 1993г.
13. Е.И. Холостова. Социальная работа: Учебное пособие. - М., 2007 г.
14. Т.А. Шишковец. Справочник социального педагога. - «ВАКО», М., 2005 г.
15. Т.В. Шеляг. Социальный статус многодетных семей и их способность к самопомощи. - Социальная педагогика. №1, 2005г.
16. Васильева Ю.В., Василькова Т.А. Социальная педагогика: курс лекций: Учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений. - М., «Академия», 2000 г.
17. О.Н. Громова. Конфликтология. Курс лекций. - М., 2000 г.
18. Закатова И.Н. Социальная педагогика в школе/ Под ред. Г.К. Селевко. - М., 1996 г.
19. Овчарова Р.В. Рабочая книга социального педагога. - М.: ТЦ «Сфера», 2001
