Теоретический анализ литературных источников позволил получить информацию о состоянии проблемы внутригрупповых взаимоотношений и выявить, что межличностные отношения – это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг другу в процессе совместной деятельности и общения.
Спортивная деятельность предъявляет значительные требования не только к специальной подготовке спортсменов, но и к умению строить отношения с людьми, особенно в командных видах спорта.
Спортивной команде свойственны все социально-психологические закономерности малой группы.
Взаимоотношения в спортивной группе делятся на отношения между спортсменами и отношения спортсменов с тренером.
От степени сплоченности игроков в спортивной команде зависит успешность соревновательной деятельности.
Тренер в свою очередь, должен оказывать существенное влияние на все факторы, определяющие в той или иной степени социально-психологический климат спортивной команды. Умение тренера строить деловые и личностные отношения со своими воспитанниками, облегчает решение воспитательных задач, формирование гармоничной личности спортсменов, раскрытие их потенциальных возможностей, а так же создает благоприятные условия для управления командой.
2. Методы и организация исследования
2.1 Методы исследования
Решение поставленных задач определило выбор следующих методов исследования:
1) Теоретический анализ и обобщение литературных источников.
2) Педагогическое тестирование.
3) Социометрический метод.
4) Педагогический эксперимент.
5) Методы математической статистики.
Теоретический анализ и обобщение данных литературных источников осуществлялось преимущественно в начале собственных исследований. При этом уделялось внимание социально-психологическим аспектам межличностных отношений в сфере физической культуры и спорта, в частности рассматривались психологические особенности межличностных отношений в спортивной группе, психологический климат, взаимоотношения в системе «тренер-спортсмен», «спортсмен-спортсмен».
При проведении педагогического тестирования нами были использованы следующие методики:
1. Личностный опросник Айзенга (форма А), направленный на выявление типов темперамента, представляет собой вариант опросной методики, сущность которого составляет определение выборов из 57 вопросов («да» или «нет»). Доминирующие свойства темперамента определялись по двухфакторной модели экстравертированности и нейротизма [6, 32].
2. Опросник К. Томаса, направленный на изучение предрасположенности человека к конфликтным взаимоотношениям в совместной деятельности. Применялся тест, состоящий из 60 суждений сгруппированных в 30 пар. Чтобы определить к какому типу поведения склоняется испытуемый, ему предлагается, внимательно прочитав каждое из двойных высказываний, выбрать то из них, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения [6].
3. Для определения истинной мотивационной формулы агрессивности, использовался тест – опросник, состоящий из 75 утверждений, на которые испытуемые отвечают «да» или «нет». Ответы оцениваются по 8 шкалам: физическая агрессия, раздражение, негативизм, обида, подозрительность, вербальная агрессия, чувство вины. Индекс враждебности включает в себя 5 и б шкалу, а индекс агрессивности (прямой или мотивационной) включает в себя шкалы 1, 3, 7 [32].
4. Стиль руководства.
Для определения стиля руководства тренера, мы использовали тест «Стили руководства» С.И. Ильина, состоящий из 40 вопросов.
Социометрический тест предназначен для изучения особенностей межличностных взаимоотношений, образующих так называемую социально-психологическую структуру группы и предназначен для решения следующих задач:
а) измерение степени сплоченности в группах;
Индекс групповой сплоченности:
где – сумма взаимных выборов, сделанных членами группы.
– максимально возможное число взаимных выборов в данной группе.
= n (n-1), где n – число членов в изучаемой группе.
б) выявление соотносительного авторитета членов групп по признакам симпатии-антипатии (звезды, лидеры, отвергнутые);
в) обнаружение внутригрупповых сплоченных образований;
В процессе педагогического эксперимента, нами были изучены особенности межличностных взаимоотношений среди спортсменок волейболисток (10–12 лет) в тренировочном процессе. Разработан и внедрен план воспитательной работы по сплочению спортивной команды, даны рекомендации тренеру и спортсменкам.
Важным условием педагогического эксперимента было сравнение результатов педагогического тестирования на начальном и заключительном этапах.
Математическая статистика применялась для обработки цифрового материала, полученного в результате исследования. При этом определялись следующие параметры:
М – средняя арифметическая;
G – размах варьирования
m – средняя ошибка среднего арифметического;
Определение перечисленных параметров осуществлялось с достаточной точностью согласно известным методам статистической обработки.
В ходе статистического анализа социометрического исследования устанавливались критические значения количества выборов, границы доверительного интервала, за пределами которого полученные выборы можно считать статически достоверными.
2.2 Организация исследования
Исследование было проведено на базе МОУ ДОД СДЮСШОР №3 г. Тюмень. В исследовании приняли участие команда волейболисток девочек (10–12 лет) в количестве 14 человек и тренер группы.
На первом этапе исследования, с сентября 2008 г. по май 2009 г., нами была определена тема исследования, выделены основные понятия, проведен теоретический анализ состояния проблемы.
На втором этапе исследования (сентябрь 2008 г. март 2009 г.) разработан и внедрен план воспитательной работы по сплоченности спортивной команды. В мае 2009 г. проведено итоговое педагогическое тестирование. На третьем этапе исследования, с апреля по май 2009 г., осуществлялась обработка результатов эмпирического исследования, теоретическая интерпретация полученных результатов и оформление дипломной работы.
3. Результаты исследования
В результате проведенного исследования, по определению типов темперамента, нами были получены следующие данные (Диаграмма 1).
Холерик-экстраверт – 21,4%, характерны такие черты как: нестабильность, раздражительность, беспокойство, агрессивность, возбудимость, переменчивость, импульсивность, оптимизм, активность.
Сангвиник-экстраверт – 14,2%, характерны такие черты как: стабильность, общительность, дружелюбие, словоохотливость, отзывчивость, деятельность, энергичность, беспечность, лидерство.
Меланхолик-интроверт – 57%, характерны такие черты как: нестабильность, уныние, тревожность, ригидность, сдержанность, пессимистичность, замкнутость, необщительность, покладистость.
Флегматик-интроверт – 7,1%, характерны такие черты как: стабильность, пассивность, осмотрительность, миролюбие, управляемость, уравновешенность, спокойствие.
Следовательно, в группе волейболисток преобладает такой тип темперамента, как меланхолик-интроверт 57%.
Для определения агрессивности, нами был использован тест – опросник А. Басса и А. Дарки. Результаты проведенного исследования позволили определить, что в группе волейболисток существуют различные виды агрессивных реакций.
Таблица 1. Виды агрессивных реакций в группе волейболисток
|
№ |
физ. агр. |
кос. агр. |
раздражение |
негативизм |
обида |
подозрительность |
верб. агр. |
чувство вины |
|
1 |
4 |
6 |
5 |
2 |
7 |
6 |
10 |
8 |
|
2 |
3 |
4 |
6 |
2 |
5 |
9 |
7 |
9 |
|
3 |
6 |
5 |
2 |
4 |
7 |
8 |
8 |
9 |
|
4 |
8 |
4 |
3 |
2 |
3 |
6 |
5 |
5 |
|
5 |
3 |
5 |
9 |
2 |
8 |
7 |
6 |
10 |
|
6 |
4 |
5 |
3 |
4 |
7 |
9 |
6 |
9 |
|
7 |
7 |
5 |
9 |
4 |
7 |
8 |
11 |
10 |
|
8 |
6 |
4 |
3 |
2 |
3 |
6 |
5 |
5 |
|
9 |
6 |
6 |
10 |
3 |
5 |
9 |
7 |
8 |
|
10 |
6 |
2 |
4 |
3 |
6 |
8 |
7 |
6 |
|
11 |
6 |
3 |
7 |
3 |
9 |
6 |
3 |
6 |
|
12 |
8 |
6 |
4 |
3 |
8 |
9 |
8 |
8 |
|
13 |
8 |
4 |
3 |
3 |
4 |
5 |
9 |
7 |
|
14 |
4 |
5 |
3 |
4 |
7 |
9 |
6 |
9 |
Полученные данные свидетельствуют о том, что в группе волейболисток преобладают такие виды реакций как: обида, подозрительность, вербальная агрессия, чувство вины.
К вербальной агрессии склоны спортсменки с таким типом темперамента как, холерик-экстраверт.
Обида, подозрительность, чувство вины выявлены у спортсменок с меланхолическим типом темперамента.
Таким образом, большинство волейболисток предпочитают выражать негативные чувства через: ссоры, крики, через содержание словесных ответов, т.е. упреки, угрозы, ругань, насмешки. Но девочки не склонны к физической агрессии и раздражению. Уровень агрессивности низкий.
С целью изучения личной предрасположенности к конфликтному поведению, нами был использован тест-опросник К. Томаса. Результаты проведенного исследования позволили определить, что в группе волейболисток преобладают такие способы реагирования на конфликт как: соперничество, сотрудничество, компромисс (Таб. 2).
Таблица 2. Способы реагирования на конфликт
|
№ |
соперн-во |
сотрудн-во |
компромисс |
избегание |
приспособление |
|
1 |
4 |
5 |
8 |
7 |
6 |
|
2 |
8 |
4 |
2 |
4 |
6 |
|
3 |
8 |
5 |
7 |
4 |
6 |
|
4 |
7 |
6 |
7 |
- |
4 |
|
5 |
- |
5 |
4 |
7 |
6 |
|
6 |
10 |
6 |
5 |
5 |
3 |
|
7 |
2 |
10 |
6 |
4 |
7 |
|
8 |
8 |
7 |
4 |
5 |
7 |
|
9 |
5 |
4 |
6 |
6 |
3 |
|
10 |
6 |
7 |
7 |
6 |
4 |
|
11 |
6 |
7 |
3 |
4 |
6 |
|
12 |
4 |
9 |
4 |
6 |
7 |
|
13 |
2 |
5 |
8 |
5 |
7 |
|
14 |
3 |
- |
9 |
4 |
5 |
Сотрудничество – свойственно волейболисткам с таким типом темперамента как: холерик-экстраверт.
К компромиссу склонны волейболистки с типами темперамента меланхолик-интроверт и сангвиник-экстраверт. Соперничество – в конфликтных ситуациях характерно: флегматикам–интровертам, меланхоликам-интровертам. Таким образом, 36% волейболисток предпочитают соперничество, 28,5% – компромисс, 28,5% – сотрудничество и 7% – избегание. Для выявления особенностей межличностных отношений членов группы, мы использовали социометрическое исследование. Результаты представлены в виде социометрической матрицы.
Таблица 3. Социометрическая матрица
|
№ |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
|
1 |
|
++ |
|
|
|
- |
- |
|
++ |
|
+ |
- |
|
|
|
2 |
++ |
|
|
- |
- |
|
- |
|
++ |
+ |
- |
|
|
|
|
3 |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
- |
- |
|
|
|
4 |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
++ |
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
- |
|
|
|
|
|
++ |
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
- |
- |
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
+ |
|
7 |
|
– – |
++ |
+ |
– – |
++ |
|
|
|
– – |
|
|
+ |
|
|
8 |
+ – |
|
+ |
– – |
|
|
|
|
+ |
++ |
|
|
|
|
|
9 |
++ |
++ |
|
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
+ |
+ |
+ |
– – |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
+ |
+ |
+ |
+ |
|
11 |
+ |
+ |
|
– – |
- |
|
- |
|
|
|
|
|
|
|
|
12 |
+ |
+ |
+ |
- |
|
|
- |
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
13 |
|
|
+ |
- |
|
+ |
|
+ |
|
|
- |
|
|
|
|
14 |
+ |
|
+ |
|
|
|
- |
|
+ |
|
|
- |
|
|
«+» – положительный выбор
«–» – отрицательный выбор
На основе социоматрицы, нами была построена социограмма, которая дает наглядное представление о внутригрупповых взаимоотношениях.
Для выявления соотносительного авторитета, по признакам симпатии и антипатии, волейболистки были разделены на 4 зоны:
1) «зона звезд» (2 чел.) – в нее вошли лица, набравшие не менее 11 выборов. Девочки, находящиеся в этой зоне, в силу характера имеют склонность к общению. В ситуации возникновения конфликта они стремятся к компромиссу, либо к избеганию. Агрессивные реакции проявляются в виде вербальной агрессии, чувства вины. Уровень агрессивности низкий.
2) «зона предпочитаемых» (3 чел.) – в нее вошли лица, набравшие от 6 до 7 выборов. В ситуации конфликта они стремятся к соперничеству или к компромиссу. В конфликтных ситуациях склонны к вербальной агрессии. Уровень агрессивности соответствует норме.
3) «зона отвергаемых» (3 чел.) – в нее вошли лица набравшие от 4 до 3 выборов. В ситуации конфликта они стремятся к соперничеству и компромиссу. Агрессивная реакция проявляется в виде подозрительности и чувства вины. Уровень агрессивности ниже среднего.
4) «зона изолированных» (6 чел.) – в нее вошли лица, набравшие от 1 до 2 выборов. В ситуации конфликта они стремятся к сотрудничеству, соперничеству. Уровень агрессивности низкий.
В результате социометрического исследования мы получили обобщенную картину состояния системы межличностных взаимоотношений. Она характеризуется особым диагностическим показателем уровнем благополучия взаимоотношений.
В спортивной команде волейболисток отмечается низкий уровень благополучия, т.е. «зона звезд» и «зона предпочитаемых» в сумме меньше зон «принебрегаемых» и «изолированных». Процент «отвергаемых» и «изолированных» составил 64,2%, а индекс групповой сплоченности 0,04%. Это свидетельствует о низком уровне благополучия взаимоотношений.
Таким образом, для спортсменок имеющих высокий социометрический статус, вошедших в «зону звезд» и «зону предпочитаемых» характерны следующие особенности:
– склонность к типу темперамента меланхолик-интроверт, сангвиник–экстраверт, флегматик-интроверт.
– направленность на общение.
– низкий уровень агрессивности.
– реакция на конфликт компромисс.
– проявление агрессивных реакций в виде вербальной агрессии, чувства вины.
Для волейболисток вошедших в зону «отвергаемых» и «изолированных», имеющих низкий социальный статус характерны следующие особенности:
– склонность к типу темперамента меланхолик-интроверт, холерик–экстраверт, сангвиник-экстраверт.
– уровень агрессивности низкий.
– реакция на конфликт, соперничество.
Таким образом, результаты социометрического анализа показали, что роль лидера в группе занимают меланхолики-интроверты, сангвиники–экстраверты, флегматики-интроверты. Наибольшей популярностью в группе пользуется сангвиник-экстраверт №9 и меланхолик-интроверт №1, склонные к компромиссу и избеганию.
Спортсменки, склонные к соперничеству, подозрительности отвергаются во внутригрупповых взаимоотношениях.
Необходимо отметить, что тренер исследуемой группы использует демократический стиль руководства, в конфликтных ситуациях предпочитает компромисс либо избегание, тип темперамента – сангвиник-экстраверт.
Основываясь на полученные данные и годовой план воспитательной работы в спортивной школе, нами разработан план воспитательной работы по сплочению спортивной команды.
1) беседы тренера со всей командой включающие информацию об основных трудностях возникающих при взаимодействии спортсменов в конфликте, средствах разрешения межличностных конфликтов, стилях поведения, методах саморегуляции в спорте.
2) индивидуальные беседы тренера со спортсменами «звездами», «предпочитаемыми» и ориентация спортсменов на установление взаимодействие с «отвергаемыми» и «изолированными». (Работа в парах на тренировочных занятиях).
3) практические тренинго-игровые упражнения тренера с группой направленные на:
а) преодоление коммуникативных барьеров, развитие умений ориентироваться в сложных эмоционально насыщенных ситуациях для интровертов: (Упражнения «Туман», «Обмен ролями»; Групповая игра «Неудачное интервью», «Контакты»).
б) развитие умений выслушать собеседника, способность к эмпатии для экстравертов: (Упражнения «Анабиоз», «Выбор»; Групповой тренинг «Дискуссия»).
в) разыгрывание конфликтной ситуации игровой деятельности с различными вариантами поведений (соперничество, компромисс, сотрудничество).
4) привлечение к воспитательной работе родителей.
5) активная работа капитана команды в качестве помощника тренера, направленная на:
а) формирование позитивного отношения спортсменов друг к другу.
б) не допускать возникновения отрицательных воздействий друг на друга.
6) ведение дневника самоконтроля спортсмена.
7) знакомство с правилами взаимоотношения в тренировочном процессе, в ходе которых девочки уясняют, соответствуют ли их поведение предложенным положениям, происходит осмысление своего поведения и принятие предложенных положений.
Результаты социометрического исследования, проведенные в мае 2009 г. после внедрения плана воспитательной работы свидетельствуют о том, что в группе волейболисток значительно снизился процент девочек со статусом (отвергаемые) и (изолированные), он составил 14,2%. Индекс групповой сплоченности изменился с низкого на средний уровень.
В конфликтных ситуациях 43% девочек выбирают сотрудничество как наиболее благоприятный способ реагирования на конфликт.
Выводы
1. Теоретический анализ литературных источников позволил получить информацию о состоянии проблемы внутригрупповых взаимоотношений и выявить, что от степени сплоченности игроков в спортивной команде зависит успешность соревновательной деятельности. Тренер, в свою очередь, должен оказывать существенное влияние на факторы, определяющие социально–психологический климат спортивной команды.
2. Результаты исследования типов темперамента волейболисток показали, что в группе 57,3% девочек меланхоликов-интровертов, 21,4% – холериков-экстравертов, 14,2% – сангвиников-экстравертов и 7,1% флегматиков-интровертов.
3. В целом в группе волейболисток низкий уровень агрессивности. Основными видами агрессивных реакций девочек являются: обида, подозрительность, вербальная агрессия и чувство вины. В ситуации конфликта 36% девочек предпочитают соперничество, 28,5% – компромисс, 28,5% – сотрудничество и 7% – избегание.
4. В спортивной команде девочек волейболисток выявлен низкий уровень групповой сплоченности. Процент «отвергаемых» и «изолированных» составил 64,2%.
5. План воспитательной работы по сплочению спортивной команды включает: беседы тренера со всей командой; индивидуальные беседы; практические тренинго-игровые упражнения тренера с группой; работу капитана команды; ведение дневника самоконтроля.
6. В результате, внедрения плана воспитательной работы в учебно-тренировочный процесс волейболисток, значительно снизился процент девочек со статусом «отвергаемые» и «изолированные», он составил 14,2%. Индекс групповой сплоченности изменился с низкого на средний уровень.
В конфликтных ситуациях 43% девочек выбирают сотрудничество, как наиболее благоприятный способ реагирования на конфликт.
Рекомендации тренеру для работы с занимающимися, имеющих определенный тип темперамента.
Холерик-экстраверт:
Для оптимизации обучения полезно контролировать деятельность холерика, в работе с ним не допустимы резкость, несдержанность. В то же время любой его поступок должен быть требовательно и справедливо осужден. По отношению к нему, отрицательную оценку допустимо применять в очень энергичной форме и настолько часто, насколько это требуется для улучшения результата.
Сангвиник-экстраверт:
Перед сангвиником следует непрерывно ставить новые, но по возможности интересные задачи. Необходимо постоянно включать его в активную деятельность и систематически поощрять его усилия.
Меланхолик-интроверт:
В отношении меланхолика недопустимы не только резкость, но и просто повышенный тон. О проступке, совершенном меланхоликом, лучше поговорить с ним наедине. К нему следует проявлять особое внимание, вовремя похвалить за проявленные успехи.
Список используемой литературы
1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие /Социально – психологические проблемы. – М.: МГУ, 1990. – 240 с.
2. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учебное пособие для студ. ВУЗов. – М.: Академия, 2000. – 264 с.
3. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. – М.: Просвещение, 1989. – 224 с.
4. Батурин Н.А. Психология успеха и неудачи в спортивной деятельности. – Омск, 1988. – 48 с.
5. Буэ М. Функции спорта в человеческих отношениях // Спорт и образ жизни, сборник статей – М.: «ФК и С», – 1979. – с. 142 – 144.
6. Волков И.П. Практикум по спортивной психологии. / Под редакцией И.П. Волкова. – СПБ: «Питер», 2002. – 284 с.
7. Герон Э. Психоспортграмма // Психология и современный спорт. – М.: 1973
8. Гончаров В.Д. Социально – психологические аспекты // Человек в мире
спорта. – М.: ФК и С, 1978. – 97 с.
9. Горская Г.Б. Психологическая теория спортивной деятельности: актуальные направления развития. // Теория и практика ФК. – 1999. – №5. – с. 53 -56.
10. Гошек В. Ванек М. Свобода Б. Успех как мотивационный фактор спортивной деятельности. // Психология и современный спорт. – 1973. – С.
100 – 121.
11. Гошек В. Уровень притязаний и его роль в психологической подготовке спортсмена // Теория и практика ФК, – 1972. – №1. – С. 32 – 36.
12. Дашкевич О.В. Эмоциональная регуляция деятельности в экстремальных условиях: Автореф. Дисс. Канд. пед. наук. – Москва: – 1975. – 19 с.
13. Дёмин В.А. Методологические вопросы исследования спорта в аспекте теории деятельности: Автореф. Дисс. Кандидат пед. наук. – Москва: – 1975. – 19 с.
14. Зобков В.А. Психология отношения учащихся к деятельности: Автореф. Дисс. Доктор педагогических наук. – Москва: – 1993. – 30 с.
15. Ильин Е.П. Факторы, обуславливающие эффективность педагогического общения / Психология физического воспитания. – СПБ: Изд. – во РГПУ им. А.И. Герцена, 2000. – 486 с.
16. Илюта Д. Методологические аспекты разработки психограммы видов спорта // Психология и современный спорт. – М.: 1982. – 21 – 24 с.
17. Коломейцев Ю.А. Связь потребностей с различными элементами социально-психологического климата // Человек в мире спорта. Т. 2. – М.: 1998. – с. 335 – 336.
18. Коломейцев Ю.А. Взаимоотношения в спортивной команде. – М.: 1984.
19. Коломейцев Ю.А. Влияние социально-психологической совместимости и стиля руководства на эффективность спортивной деятельности // Спортсмен подводник. 66. – М.: 1982. – с. 3 – 7.
20. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М.: 1975. – 304 с.
21. Лобанов А.А. Общение и деятельность. /Основы профессионально-педагогического общения. М. – 2002, 189 с.
22. Лобанов А.А. Общение и отношение. /Основы профессионально-педагогического общения. М. – 2002. – 189 с.
23. Мартьянов Б.Н., Гогунов Е.Н. Социально-психологические особенности спортивной группы. /Психология ФВ и С, М. – 200. – с. 288.
24. Навроцкая В. Анализ и формирование структуры межличностных отношений в спортивном коллективе // Психология и современный спорт. – 1973. – с. 72.
25. Немов Р.С. Межличностные отношения в группах и коллективах /Психология Т. 1. – М, 2001. – с. 686.
